Livraison et Retours
Livraison & Retours
Délais de livraison
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France : entre 48h et 1 semaine ouvrable (hors week-ends et jours fériés).
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Prestataires : Viticolis et transporteur UBS.
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Europe & Monde : uniquement sur devis personnalisé (merci de nous contacter avant votre commande).
Tarifs de livraison en France
Les frais de port sont calculés en fonction du nombre de bouteilles commandées. Le tarif est exprimé en euros par bouteille :
| Quantité commandée | Prix unitaire par bouteille (€) |
|---|---|
| 1 bouteille | 18,47 € |
| 2 bouteilles | 9,48 € |
| 3 bouteilles | 6,41 € |
| 4 bouteilles | 5,78 € |
| 5 bouteilles | 4,18 € |
| 6 bouteilles | 3,88 € |
| 7 bouteilles | 4,35 € |
| 8 bouteilles | 3,87 € |
| 9 bouteilles | 3,47 € |
| 10 bouteilles | 3,30 € |
| 11 bouteilles | 2,89 € |
| 12 bouteilles | 2,65 € |
| 13 bouteilles | 3,14 € |
| 14 bouteilles | 2,95 € |
| 15 bouteilles | 2,77 € |
| 16 bouteilles | 2,70 € |
| 17 bouteilles | 2,56 € |
| 18 bouteilles | 2,41 € |
| 19 bouteilles | 2,61 € |
| 20 bouteilles | 2,45 € |
| 21 bouteilles | 2,38 € |
| 22 bouteilles | 2,31 € |
| 23 bouteilles | 2,21 € |
| 24 bouteilles | 2,12 € |
| Au-delà de 24 | 2,00 € par bouteille |
💡 Les tarifs incluent l’emballage homologué pour l’expédition d’alcool afin de garantir une livraison sécurisée.
Retours & réclamations
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Les produits MAD LAB étant alimentaires et alcoolisés, les retours ne sont acceptés qu’en cas de :
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produit endommagé à la réception,
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erreur de commande avérée,
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non-conformité de la livraison.
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Toute réclamation doit être formulée dans les 48h suivant la réception, avec photos à l’appui, via notre formulaire de contact.
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Après validation, un remboursement ou un renvoi sera effectué selon votre choix.